7.1 Ресурсы, необходимые для обеспечения функционирования данного процесса:
— персонал, необходимый для реализации настоящей процедуры;
— записи о качестве (журналы, формы);
— инфраструктура;
— средства измерений и контроля.
7.2 Определение необходимых ресурсов, анализ их достаточности определяется ответственным персоналом.
7.3 Ресурсы, необходимые для предупреждения несоответствий, определяются соответствующими планами (профилактических работ, текущего и капитального ремонтов, измерений и др.).
7.4 Персонал должен отвечать следующим требованиям: специальное образование и знания по устранению несоответствий, знание нормативных и эксплутационных документов, документов системы качества, настоящей процедуры системы качества.
7.5 Критерии эффективности процесса управления несоответствующей услугой приведены ниже, в таблице.
Загрузка...
