1. Понятие менеджмента, определение менеджмента как науки, искусства, отдельной области знания и профессии.
2. Характеристика основных закономерностей и принципов менеджмента.
3. Характеристика основных подходов и методов менеджмента.
4. Основные периоды развития менеджмента в России и за рубежом.
5. Основные модели современного менеджмента их характеристика.
6. Характеристика организации как системы, взаимосвязь, взаимовлияние и взаимозависимость ее внутренних переменных.
7. Структура внешней среды организации, характеристика внешних факторов и их влияние на деятельность организации.
8. Основополагающие принципы управления классиков менеджмента (Ф. Тейлор, А. Файоль, Г. Эмерсон, Г. Форд).
9. Общие функции менеджмента и их характеристика.
10. Понятие, значение и содержание миссии организации.
11. Характеристика приемов и методов формирования целей менеджмента.
12. Классификация целей менеджмента, их соотношение с миссией и задачами, формируемыми в организации.
13. Социальная ответственность: понятие, способы проявления, российская специфика.
14. Этика бизнеса в современной российской экономика и за рубежом.
15. Современные подходы к планированию и способы его осуществления.
16. Планирование как функция управления: виды планирования, назначение и необходимость для успешной деятельности.
17. Характеристика бизнес-планирования и его место в современном российском менеджменте.
18. Особый статус и сущность стратегического планирования.
19. Аспекты формального планирования: тактика, политика, процедуры, правила, бюджетирование.
20. Метод «SWOT-анализа» и его применение в практике менеджмента.
21. Определение позиции в конкуренции с помощью матриц БКГ и GE.
22. Характеристика компонентов организационного потенциала предприятия любого типа.
23. Понятие организационных структур, их виды и характеристика.
24. Централизация и децентрализация управления: понятие, отличие, достоинства, недостатки, уровень оптимального соотношения.
25. Понятие и особенности мотивации как функции управления и ее использование в практике менеджмента.
26. Средства и формы мотивации, особенности их применения для побуждения сотрудников организации на повышение производительности труда.
27. Характеристика и особенности процессуальных теорий мотивации.
28. Характеристика и особенности содержательных теорий мотивации.
29. Соотношение понятий мотивация и компенсация, их использование в практике менеджмента.
30. Управленческий контроль: понятие, виды, способы и особенности осуществления.
31. Характеристика эффективного контроля и пути его совершенствования.
32. Поведенческие аспекты и ошибки проведения управленческого контроля.
33. Информационное и техническое обеспечение управления современной организацией.
34. Коммуникации: понятие, значение и роль в современном менеджменте.
35. Коммуникации как процесс, характеристика его базовых элементов.
36. Виды коммуникаций, их характеристика и особенности.
37. Переговоры и беседы как способ решения проблем внутри организации и за ее пределами.
38. Управленческое решение: понятие, определение, виды, особенности осуществления.
39. Факторы, влияющие на процесс принятия управленческого решения и их характеристика.
40. Модели и методы управленческого решения: характеристика, особенности и применение в практике менеджмента.
41. «Дерево решений» как эффективный метод принятия сложного управленческого решения.
42. Труд менеджера – его основные цели, задачи и выполняемые функции.
43. Суть управленческой решетки ГРИД и ее применение в практике менеджмента.
44. Проявление власти, влияния и лидерства в системе менеджмента.
45. Классификация конфликтов, причины их возникновения в системе организации.
46. Способы разрешения конфликтов на межличностном и организационном уровне.
47. Понятие нововведений, необходимость и значимость в системе управления организацией.
48. Причины возникновения сопротивления нововведениям в системе организации и способы их преодоления.
49. Стрессы в системе менеджмента, влияние на деятельность менеджера, способы избежания и/или ослабления.
50. Эффективность менеджмента: понятие, виды, необходимость и способы определения.