1- Эффект выброса информации
2- Эффект аргументации
3- Эффект релаксации
4- Эффект аналога
5- Эффект выбора
6- Эффект визуализации
7- Эффект дискуссии
8- Эффект эллипс. Пропуск структурно необходимого элементы высказывания который легко восстановить в данном контексте.
Виды внимания:
1- Непроизвольное. Возникает независимо от воли и сознания человека когда он сталкивается с чем то неожиданным и интересным. Внимание очень неустойчиво.
2- Произвольное. Возникает благодаря усилию воли, сознательно.
3- После произвольное внимание. Внимание возникает как сознательное, волевое, а потом поддерживается без всяких усилий слушателей. Использовать наглядные средства.
4- Завершение. Связь начала и конца. Ответить на вопросы.
Радислав Гандапас
Шаблонное слово. Обозначает вашу истинную эмоцию к сидящим людям.
Композиция выступления.
20% начало выступления. Подготовка эмоционального настроя.
60% излагание проблемы.
20% путь избавления от проблемы.
Переговоры.
Классификация:
1- Официальные и неофициальные.
2- Политические
3- Международные
4- Коммерческие
До начала переговоров определяется структура протокольной части.
Структура протокольной части:
- Перечень сторон
- Сроки, временные рамки, места
- Форма итогового соглашения
- Степень конфиденциальности
- Порядок обсуждение вопросов и разрешение споров
- Изучение документов
- Сбор информации о фирме и о конъюнктуре
Программа приема делегации должна учитывать следующие моменты:
1- Мероприятия делятся на основные и дополнительные. Основные это сами переговоры. Дополнительные:
- Официальные визиты
- Экскурсии
- Протокольные мероприятия или приемы
- Культурная программа
- Организация пресс-конференций
Разрабатывается 2 варианта программы, общий и подробный. Ранг и должность должны совпадать друг с другом.