Тактические приемы переговоров.

Тактические приемы предшествуют разработке стратегии переговоров и выделяют 3 типа стратегии:

  • Компромисс
  • Сила
  • Сотрудничество

Тактика ведения переговоров, то последовательность шагов или торга.

1-    Тактика. Карты на стол. Открытость.

2-    2 тактика. Временный отказ. Можно отказаться от безоговорочного выполнения какого то условия.

3-    Дымовая завеса.

4-    Слон и верблюд.

Подготовка к переговорам. Критерии.

1-    Нужны ли переговоры вообще. Встреча очень важна.

2-    Цели переговоров

3-    Правильный выбор партнеров

4-    Оцените долгосрочность

5-    Сбор информации о партнере

Интеракция:

1-    Выявление ключевых слов.

2-    Рамки партнера.

  • Позиционный подход

Закрепление на своей позиции, на выгодных для себя условиях. Минимум о себе информации. Максимум информации о партнере.

Может быть мягки и жесткий подход. Требуем уступов, в качестве дальнейшего партнерства.

  • Интегративный подход

Массовость объяснений, интересы, трудности, откровенность, предложить обоюдное решение проблемы.

Участники коллеги. А цель, разумный компромисс, либо сотрудничество.

Выяснение позиций и интересы партнеров.

Ошибки, связанные с определением интересов партнеров:

  • Не учитывать
  • Когда полагаем что интересы партнера совпадают с нашими
  • Полагать что интересы партнера те, которые он озвучил

Кранч – это сообщение партнеру, о том что слышали о сообщении и просит другое.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector