Группа (специалист) обработки документов
1. Выяснение технической возможности оказания услуги, на основании запроса отделов продаж или клиента.
2. Занесение договоров на оказание услуг в биллинговую систему.
3. Выписка нарядов на подключение услуг по договорам, поступивших с отделов, занимающихся продажей услуг.
4. Обработка отсева, возникшего по причине ошибок в данных нарядов;
5. Занесение исполненных нарядов в биллинговую систему.
6. Осуществление контроля и принятие мер по соблюдению исполнителями сроков выполнения работ в соответствии с утвержденными бизнес- процессами и своевременное принятие мер по решению возникших проблем.
7. Занесение выполненных нарядов на предоставление услуг в биллинговую систему.
Загрузка...
