Управлен­ческие решения

По данным исследователей, руководитель тратит до 90 % своего времени на обмен информацией, необходимой для принятия управлен­ческих решений и доведение принятых решений до подчиненных. Без этого он не может выполнять свои роли в межличностных отношениях, информационном обмене и процессах принятия решений, а также в сфере планирования, организации, мотивации и контроля. Осущест­вление такого обмена информацией является связующим процессом для любого управленческого действия.

Подводя итоги сказанному, давайте выделим несколько областей знания, информацию из которых используют руководители.

1. Экономика.

— анализ производительности труда, факторов ее роста;

— анализ результатов хозяйственной деятельности;

— планирование деятельности

— математическое моделирование экономических процессов (оп­тимизация ресурсов, поставок, транспортные задачи).

Все, что касается экономических проблем, разрешаемых руково­дителем.

2. Социология.

— это данное опросов общественного мнения;

— данные проблемных социологических исследований;

— всевозможная статистическая информация, требующая анализа;

— данные экспертных опросов;

3. Маркетинг.

— как вы знаете, существует целая система маркетинговой ин­формации. Ясно, что отдельной строкой стоят собственно маркетин­говые исследования, информацию которых также необходимо анализи­ровать руководителю.

4. Психология.

— результаты психологического тестирования сотрудников.

5. Социальная психология.

— результаты социально-психологических исследований (Социо­метрия, Проблемный анализ);

— работа с кадровыми базами данных.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector