Качество и технический уровень продукции, – наиболее существенные элементы, определяющие конкурентоспособность.
Управление качеством – это часть менеджмента качества, направленная на выполнение требований к качеству.
Управление качеством должно стать основным направлением деятельности ОАО «Пингвин», а Политика в области качества – основой для функционирования и повышения результативности управления качеством ОАО «Пингвин».
Руководство ОАО «Пингвин» должно взять на себя ответственность за реализацию Политики и целей в области качества и призывать всех сотрудников к активному участию в ее выполнении.