- Участие в разработке Политики и целей в области качества.
- Разработка/актуализация Модели процессов и Матрицы распределения ответственности и полномочий по процессам системы менеджмента качества (далее – СМК) в филиале.
- Разработка/актуализация 6 обязательных документированных процедур, Руководства по качеству.
- Оказание методологической, консультативной и практической помощи функциональным и производственным подразделениям филиала по вопросам разработки, внедрения и улучшения СМК.
- Обеспечение выполнения требований к составу и содержанию документации СМК.
- Подготовка приказов (распоряжений) о вводе в действие (внесении изменений) документов СМК, разработанных в филиале, ознакомление заинтересованных подразделений.
- Учет входящих документов СМК филиала.
- Доведение до исполнителей документов СМК, разработанных в генеральной дирекции.
- Регистрация утвержденных документов СМК филиала.
- Регистрация и учет форм документов, применяемых в филиале.
- Подготовка комплекта документов для прохождения сертификации/ресертификации.
- Организация проведения внешнего сертификационного (ежегодного надзорного) аудита СМК.
- Подготовка материалов о функционировании СМК для размещения на корпоративном сайте филиала в разделе СМК.
- Участие в планировании и организации обучения сотрудников по системе менеджмента качества.
- Организация обучения внутренних аудиторов.
- Проведение ежегодных семинаров со специалистами по качеству подразделений.
- Проведение внутреннего обучения работников филиала по вопросам СМК.
- Составление реестра внутренних аудиторов филиала.
- Разработка ежегодной программы проведения внутренних аудитов СМК в Филиале;
- Организация работ по проведению внутренних аудитов СМК, тематических проверок (далее — ТП) в филиале.
- Контроль исполнения требований, установленных в корпоративных нормативных документах Общества.
- Подготовка отчета по результатам внутреннего аудита.
- Контроль за выполнением плана корректирующих (предупреждающих) мероприятий, разработанных по отчетам внутреннего аудита и ТП.
- Составление сводного ежегодного отчета о внутренних аудитах и ТП.
- Организация участия филиала и его подразделений в конкурсах по качеству.
- Подготовка и согласование с председателем Совета даты проведения, повестки дня заседания и списка приглашенных лиц.
- Предоставление членам Совета материалов, необходимых для рассмотрения вопросов повестки дня заседания.
- Оформление протоколов решений Совета по управлению качеством.
- Рассылка копий протоколов заседаний членам Совета.
- Контроль за исполнением решений, принятых на заседаниях Совета по управлению качеством.
- Размещение документов СМК (электронных копий) в сетевой папке филиала.
- Ведение библиотеки (контрольных экземпляров на бумажном носителе) документации СМК.
- Ведение реестра нормативных документов СМК.
- Ежеквартальный анализ результатов разработки, внедрения СМК в подразделениях ( на основании отчетов формы FQ).
- Ежеквартальный анализ выполнения Программы разработки (актуализации) документации СМК, программы проведения внутренних аудитов СМК.
- Ежегодный отчет по СМК в службу управления качеством генеральной дирекции Общества.
- Участие в комплексных и тематических проверках подразделений.
- Подготовка предложений по мотивации участников разработки и улучшения процессов деятельности филиала.
- Бюджетирование (планирование, контроль, анализ выполнения) показателей функционального направления деятельности (процесса).