Вся сеть передачи данных (LAN), используемая комплексом, состоит из четырёх сегментов:
E-LAN – Embedded LAN — сегмент сети для служебного (технологического) трафика между компонентами решения CS1000E
T-LAN –Telephony LAN – сегмент сети для передачи трафика VoIP
Nortel ServerSubnet – используется для работы приложений линейки Nortel Contact Centre. Служит для общения серверов приложений между собой
C-LAN – Customer LAN – вся остальная пользовательская сеть передачи данных, включая сеть, используемую для работы приложений заказного ПО АРМ операторов.
M-LAN —MPS500 LAN – изолированный сегмент сети для включения компонентов системы IVR MPS 500.
Для правильного функционирования комплекса выделенные сегменты локальной сети должны быть организованы по технологии VLAN на основе Ethernet-коммутатора, поддерживающего функцию маршрутизации.