Бизнес-приложения


В качестве системы, обеспечивающей управление ресурсами предприятия и поддержку большинства бизнес-процессов, в Microsoft предпочли использовать SAP R/3. В корпорации убеждены, что это намного дешевле и эффективнее, нежели разработка подобного приложения собственными силами. Среди продуктов Microsoft есть набор приложений Great Plains, предназначенный для автоматизации деятельности малых и средних предприятий, однако для такой крупной корпорации, как Microsoft, оно не подходит.

Корпорация использует модули R/3, реализующие функции финансового учета (FA), продаж и дистрибуции (SD), управления персоналом (HR), управления материальными потоками (MM), контроллинга (CO), управления имуществом (AM). Microsoft владеет примерно 2200 «именными» клиентскими лицензиями R/3 и 35 тыс. лицензиями для intranet-клиентов. В среднем с системой R/3 одновременно работает от 350 до 600 пользователей.

Для доступа к функциям R/3 используется браузер. Это позволяет пользователям абстрагироваться от особенностей интерфейса ERP-системы. По мнению Толмача, такое решение имеет ряд явных преимуществ по сравнению с обычным клиент-серверным доступом. Оно значительно удешевляет стоимость клиентских лицензий и сопровождение системы, давая возможность избежать хлопот, связанных, например, с обновлением клиентских компонентов на рабочих станциях пользователей.

Поскольку эти компоненты практически не меняются (это Web-браузеры), отпадает необходимость в частом переучивании сотрудников, что тоже экономит деньги. В зависимости от своих должностных обязанностей сотрудник имеет доступ к финансовым, маркетинговым, техническим данным, информации, касающейся продаж, отдела кадров и к личной информации, применяя один и тот же инструмент — Internet Explorer.

Среди приложений, изначально рассчитанных на работу в сети intranet и тесно интегрированных с R/3, — системы, используемые для управления снабжением MS Market (средство осуществления транзакций), MS Invoice (инструмент обработки счет-фактур, выставленных поставщиками), MS Expense (средство, помогающее представлять, утверждать и проверять отчеты о расходах), основной инструментарий сотрудников финансовых служб FinWeb, приложения для кадровиков HeadTrax (средство доступа к информации о сотрудниках) и HRWeb (инструментарий учета различных видов пособий и социальной помощи), приложение для сотрудников отделов продаж MS Sales и др.

Помимо R/3 корпорация применяет еще один продукт SAP — Business Information Warehouse. Совместно с OLAP-сервером он используется для обеспечения доступа к данным и отчетам. Еще одно серьезное приложение, используемое в Microsoft, — разработанная в Siebel Systems система eBusiness Applications категории CRM. В Microsoft ею пользуется примерно 12 тыс. сотрудников.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector